목차

I. 통제시스템의 설계

II. 주요 통제시스템
1. 생산통제
2. 지원통제
3. 재무통제

본문내용

I. 통제시스템의 설계
통제기능을 잘 수행하기 위해서는 통제시스템을 효과적으로 설계해야 한다. 통제시스템 설계 시 유의해야 할 공통적 특성을 정리해보면 아래의 표와 같다. 그러나 공통적 특성 외에도 조직이 처해 있는 상황적 요인에 따라서 각 특성의 중요도가 달라질 수 있으므로 통제시스템 설계 시 이것도 고려해야 한다.

II. 주요 통제시스템
경영자의 통제기능을 도와주기 위한 다양한 통제도구와 기법들이 사용되어 왔으나 모든 조직에 적용 가능한 통일된 통제방법은 존재하지 않는다. 즉, 조직 활동이 너무 많고 다양해서 하나의 통제시스템으로는 효과적인 통제기능을 수행할 수 없기 때문이다. 따라서 경영자들은 조직 내의 서로 다른 많은 문제들을 다루기 위해 여러 가지 통제방법과 통제시스템을 활용하고 있다. 경영통제시스템의 목적은 계획했던 조직목적과 표준을 달성하도록 도와주는 것이다. 따라서 경영자는 성공적인 경영성좌를 이룩하기 위하여 아래의 그림과 같이 생산통제, 지원통제, 재무통제시스템 등 다양한 시스템을 사용한다.

1. 생산통제
생산통제(production controlling)는 생산의 효과성과 효율성을 달성하는 측면에서 주로 물적자원 투입물의 변화과정에서 이루어지는 통제활동을 말한다. 생산통제는 전형적으로 운영에 관한 일정통제가 주를 이루고 있으나 최근 들어서는 품질에 대한 통제활동도 중요하게 대두되고 있다. 생산통제를 구체적으로 살펴보면 적정한 품질을 갖춘 물품을 적당한 가격으로 정해진 기간 내에 구입하였는가를 통제하는 구매통제, 적정재고수준을 유지하도록 통제하는 재고관리통제, 적정수준의 품질을 유지하도록 하는 품질통제 등이 포함된다.

참고 자료

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내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
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