간호관리학 실습 - 보건의료 상황에서의 조정과 협력 보고서
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- 최초 등록일
- 2023.12.25
- 최종 저작일
- 2023.02
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소개글
"간호관리학 실습 - 보건의료 상황에서의 조정과 협력 보고서"에 대한 내용입니다.목차
Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론
1. 상황 시나리오
2. 본 사례에서 보인 문제점
3. 역할의 개념 및 업무
4. 병동 감염 관리
5. 올바른 의사소통 해결방법
6. 보건의료체제에서의 조정과 협력
Ⅲ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론의료 시스템의 세분화 및 전문화로 양질의 의료를 제공하기 위해 의료 전문직 간의 협력에 대한 요구는 증가하고 있으며 정보를 공유하고 환자 중심적인 의료 서비스를 제공하기 위해 전문직간의 협력이 강조되고 있다. 특히, 병원 간호사는 환자의 안전 및 높은 간호의 질 제공을 위해 동료 간호사, 의사, 간호조무사 등 여러 직군과 함께 팀을 이루어 의료서비스를 제공하고 있다. 그러므로 이들 간의 대화가 부족해지고 불편한 관계가 형성되면 공유되어야 할 환자에 대한 정보를 받지 못할 수 있을뿐더러 이는 안전사고로 이어질 수도 있다. 이들 간의 협력은 환자 결과의 개선, 만족도에 중요한 영향을 미친다는 여러 연구 결과도 있는 만큼 협력은 의료서비스를 제공하는 데 있어 매우 중요하다. 갈등과 관련된 선행 연구에서는(권성복, 2019) 간호사들은 갈등을 조직적인 지원으로 해결하기 보다는 개인적으로 해결하거나 회피하는 방법을 주로 사용하고 있어 갈등관리가 효과적으로 이루어지지 못하고 있다고 한다. 본 보고서를 병원 조직 차원에서의 올바른 의사소통의 사용, 적절한 조정 및 협력기술의 중요성에 대해 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
본 보고서는 병동에서 2주간 실습하며 지각한 조직의 의사소통, 협력 정도에 대해 파악하고 이들 간의 관계를 살펴봄으로써 공통의 목표를 위해 협력하는 구성원 간의 의사소통 상황을 고찰해보았다.
1. 상황 시나리오
◉ 상황 설명 : 수 간호사 선생님께서 다제내성균 환자를 대상으로 간호 학생들을 교육⁽¹⁾⁽⁵⁾하던 중 V/S 물품이 부적절하게 위치되어있는 것을 발견하였다.⁽³⁾ 이는 감염의 위험성이 있으므로 교육 중이던 간호 학생들에게 올바른 예시를 보여준 후 병동의 간호사들을 불러 물품 및 환경관리가 제대로 이루어지고 있지 않다며 지적하였다.⁽⁸⁾ 지금까지 잘못된 방식으로 관리가 이루어졌다는 것을 아무도 인지하지 못한 것에 대해 갈등하고 있는 상황이다.
참고 자료
“다제내성균 감염관리”, 질병연구청, 2019년 8월 20일 수정, 2023년 2월 19일 접속, https://www.kdca.go.kr/gallery.es?mid=a20503030000&bid=0004&act=view&list_no=139454.그림 1. 다제내성균 환자 물품 관리. 간호학생 매뉴얼. 조선대학교병원
그림 2. 다제내성균 환자 관리(“다제내성균”, 대정요양병원)
간호학생 메뉴얼. 조선대학교병원.
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