책소개
회사와 가정에서 위기에 직면한 주인공이 삶의 전기를 찾아 한 수도원으로 떠나고 그 곳에서 전설적인 CEO 렌 호프만이 운영하는 '리더십 세미나'를 통해... 그것이 이 책에서 말하는 리더십의 '키워드'이다.
이 책에서 말하는 리더십의 본질은 '사랑'이다. "사랑은 인내, 친절, 겸손, 존중, 이타주의, 용서, 정직...
리더십에 대해서 견해를 썼는데 공감이 많이 된다. 저자는 단계별로 리더십을 설명하는데 먼저 일을 잘 하는 사람은 조직에 좋은 기여를 한다고 했다. 제일 밑의 부서, 계급에서 일을 하는 사람을 말하는 것이다. 생산성을 본다면 그들이 기여를 하는 것은 분명하다고 본다. 그 다음이 타 부서와 협조하고 공동 목표를 이루기 위해 개인의 노력을 아끼지 않는다고 했다.
요즘 같은 경우에는 타 부서와 협조해서 같이 일하는 부분이 많아서 이 능력도 리더십에 매우 중요할 수 있다고 생각을 한다. 그 윗단계는 바로 사람을 적재적소에 배치하고 관리하면서 조직을 꾸미는 자리라고 한다. 이 자리는 매우 중요하다. 업무 분장이 잘못되면 조직의 업무 프로세스가 잘 꾸며질 수가 없다.
서번트 리더십은 제임스 C. 헌터가 저술한 책으로, 리더십에 관한 새로운 패러다임을 제시한다. 이 책은 리더가 되기 위해 꼭 필요한 덕목과 태도에 대해 설명하면서, 진정한 리더는 자신을 낮추고 타인을 섬기는 자세를 가져야 한다고 강조한다. 저자는 리더십이 권력이나 지위에서 나오는 것이 아니라, 사람들과의 관계에서 나오는 봉사와 헌신에서 비롯된다고 주장한다. 이러한 관점에서, 서번트 리더십은 개인의 성장뿐만 아니라 조직과 사회 전체의 발전을 이끌어낼 수 있는 중요한 열쇠라고 할 수 있다.
이 책을 읽게 된 동기는 리더십에 대한 내 이해를 깊이 있게 하고, 실제 생활에 적용해보고자 하는 욕구에서 비롯되었다. 현대 사회에서 리더의 역할은 점점 더 중요해지고 있으며, 이에 따라 리더십에 대한 다양한 이론과 접근 방식이 제시되고 있다. 그중에서도 서번트 리더십은 기존의 권위적이고 지시적인 리더십 스타일과는 다른, 봉사하고 섬기는 리더십에 관심이 많았기 때문에 선택하게 되었다. 또한, 실제로 조직 내에서나 사회적 관계에서 어떻게 효과적으로 소통하고 영향력을 발휘할 수 있을지에 대한 실질적인 가이드라인을 얻고자 하는 목적도 있었다.
이 책을 통해 얻은 가장 큰 교훈은 리더십은 타고나는 것이 아니라, 배우고 연습하고 개발해야 하는 기술이라는 것이다. 진정으로 다른 사람들을 이끌고자 한다면, 먼저 자기 자신을 잘 관리하고, 타인에 대한 깊은 이해와 존중을 바탕으로 소통해야 한다.
요약
서론:
제임스 C. 헌터의 "서번트 리더십"은 리더십에 대한 혁신적인 접근 방식을 제시하는 책으로, 리더십이 민주적, 사회적, 동등한 관계에서 발전하고 발전해야 한다는 주요 주장을 내세우고 있습니다. 이 책은 전통적인 히어라키적인 리더십 모델에 대한 도전적인 시각을 제공하며, 리더가 어떻게 그룹의 서비스를 제공하고 돕는 '서번트' 역할을 수행해야 하는지를 탐구합니다.
본론:
서번트 리더십의 정의:
헌터는 서번트 리더십을 기업, 조직, 사회 등 다양한 분야에서의 리더십 모델로 제시합니다. 이는 리더가 그룹의 이익과 발전을 촉진하기 위해 서비스 제공과 돕기를 주요 목표로 삼아야 한다는 개념입니다.
동등한 관계와 협력:
"서번트 리더십"은 리더와 그룹 간의 관계를 동등하고 협력적으로 만드는 것을 강조합니다. 리더는 그룹의 목표 달성을 위해 필요한 지원과 자원을 제공하며, 그룹원들의 의견을 존중하고 수용해야 합니다.
1. 저자 및 책소개
리더란 어떤 조직이나 단체 등에서 목표의 달성이나 방향에 따라 이끌어가는 중심적인 위치에 있는 사람을 일컫는다. 그렇다면 리더는 조직 내에서 어떤 역할을 해야할까?
'서번트 리더십'의 저자 제임스 C. 헌터는 리더십을 정의하면서 다른 사람이 내가 원하는 방향으로 움직이도록 영향력을 발휘하는 기술이며 사랑만큼 효과적인 영향력을 발휘하는 기술은 없다.’고 하였다. 그리고 ‘리더십을 향상시키는 사랑의 의미’를 다음과 같이 8가지로 표현하였다. 다시 말해, ‘① 인내, ② 친절, ③ 겸손, ④ 존중, ⑤ 이타주의, ⑥ 용서, ⑦ 정직, ⑧ 헌신’이다. 이 8가지 사랑은, 타인을 향한 감정이 아니라 타인을 향한 행동이어야 한다고 주장한다.
2. 내용 및 줄거리
‘서번트 리더십’은 리더가 먼저 다른 사람을 섬기고 그들이 필요로 하는 것들을 충족시켜주는 것을 중요하게 여기는 접근법이다. 이는 리더가 다른 사람을 위한 헌신과 봉사로써 리더십을 실천함을 의미한다.
‘서번트 리더십’이란 리더가 조직 구성원들이 목표를 달성하도록 헌신하게 하 는 능력이자 자질이라고 정의된다. 서번트 리더십은 공동체 의식 함양, 배려 심, 경청, 공감능력, 솔선수범, 섬김 정신, 봉사정신, 자발성, 자기희생, 신뢰 구축 등의 특성을 지닌다. 이러한 특징들은 현대 사회에서도 여전히 유효하다 고 여겨지며, 특히 기업 경영자들 사이에서 큰 관심을 받고 있다. 저자는 20여 년간 수많은 CEO 및 임원진으로부터 직접 들은 사례 연구를 토대로 하여, 서 번트 리더십의 원리와 실천 방법을 제시한다. 또한 이를 실제 상황에 적용하여 성공시킨 다양한 사례로부터 교훈을 이끌어낸다.
리더십을 공익을 위해 설정한 목표에 집중하도록 사람들에게 영향력을 행사하는 기술로 정의한다면, 이 리더십의 본질은 무엇일까? 이 책은 새로운 삶의 전기를 찾기 위해 수도원에 간 주인공을 통해 이 문제에 대한 해답을 찾는 소설형 자기계발서라고 볼 수 있다. 일반적으로 리더가 자신의 비전을 제시하고 구성원들에게 동기를 부여하며 통합과 조정을 통해 목표를 달성하는 것이 인정된다. 그렇다면 지도자는 어떤 태도와 덕목을 갖춰야 할까?
감상평을 시작하기 전에 하나 고백하자면, 나는 이 책의 제목인 ‘서번트 리더십’의 정확한 개념을 몰랐다. 가끔씩 들어볼 수 있는, 그저 괜찮아 보이는 미사여구들 중의 하나라고 생각했다. 그리고 서번트가 하인이라는 뜻이니까 스스로를 낮추는, 겸손한 리더십일 것 같다는 짐작만을 가지고 있었다. 그래서 이런 적도 있었다.
Servant란 직역하면 노예, 종으로 해석된다. 말 그대로 남을 섬기는 위치에 있는 자라는 뜻이다. 서번트 리더십이란 직역하면 하인의 리더십이라고 해석된다. 처음 제목을 보았을 땐, 매우 이질적이라고 느껴졌다. 종이라는 뜻의 서번트와 리더십은 맞지 않는 단어였기 때문이다. 하지만 책을 읽어보면서 느낀 것은 서번트 리더십이야 말로 진정한 리더가 되기 위한 필수 조건이라는 생각이 들었다. 리더십에는 수 많은 종류가 있다. 카리스마로 다른 사람을 이끌어가는 나폴레옹 같은 사람도 있는가 하면, 다정감을 통해 다른 사람의 호의를 이끌어내는 리더십도 존재한다. 서번트 리더십이란 1977년 로버트 그린리프(Robert K. Greenleaf)라는 컨설턴트가 처음 소개한 사회 과학 용어인데, 그린리프는 ‘서번트 리더십’의 기본 아이디어를 헤르만 헤세의 ‘동방으로의 여행 Journey to the East’에서 얻었다고 한다.
4학년이 되어 간호관리학을 배우면서 ‘서번트 리더십’이라는 개념을 접하게 되었습니다. 구성원들을 존중하고 지지하면서 조직의 목표를 향해 조직을 이끄는 서번트 리더십이라는 개념을 접했을 때, 병원과 간호조직에 필요한 리더십이라 생각했습니다. 그래서 서번트 리더십에 관련된 서적을 찾아보았고「서번트 리더십」을 읽게 되었습니다.
「서번트 리더십」은 서번트 리더십을 가진 리더가 되기 위한 덕목으로 ‘사랑’을 갖춰야 한다고 주장하며 그를 위한 마음가짐에 대한 이야기를 닮은 책입니다. 본 책에서 가장 인상적이었던 부분은 리더십은 봉사와 희생을 통해 얻은 권위에 바탕을 둔다는 내용이었습니다. 리더십은 권위에 바탕을 두고, 권위는 우리가 리드하는 구성원들을 향한 봉사와 희생을 통해 얻을 수 있다는 내용입니다. 또한 봉사와 희생은 그것을 하고자 하는 노력이 근거 되어야 한다는 내용이었습니다.
가톨릭대학교 **성모병원에 입사하여 교육을 받기 전까지, 나는 서번트 리더십이 무엇인지 알지 못했다. 대학교에서도, 심지어 간호 관리 과목에서도 리더십에 대해 배워왔지만 서번트 리더십이란 단어는 내게 너무 생소했다. 입사 교육을 통해 서번트 리더십의 존재를 알게 되었을 때에도 하인, 또는 종이란 의미를 포함하고 있는 servant와 리더십이 모순적이라는 생각을 하기도 했다. 하지만 간호부 교육을 듣고, 간호부에서 선물해주신 「서번트 리더십」을 읽고 나서 간호사에게 서번트 리더십이 얼마나 중요한 리더십인지, 서번트 리더십이 우리에게 전하는 메시지가 무엇인지 깨닫게 되었다.
서번트 리더십 독후감
![[독후감, 핵심 리뷰] 서번트 리더십(제임스 C. 헌터)](https://image4.happycampus.com/Production/thumb212/2023/08/23/data28920165-0001.jpg)
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서번트 리더십(제임스 C.헌터) 독후감
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